দিন কয়েক পরই শুরু রমজান মাস। রোজা এলেই দেশে দ্রব্যমূল্যের ঊর্ধ্বগতি লক্ষ করা যায়। প্রায় সব পণ্যের দামই বাড়িয়ে দেন ব্যবসায়ীরা। এতে মানুষের দুর্ভোগ বেড়ে যায়। বিশেষ করে কম আয়ের মানুষের কষ্ট বেড়ে যায়। রোজাকে সামনে রেখে পণ্যমূল্য আরেক দফা বাড়বে- এ নিয়ে আতঙ্কে আছেন মানুষ। কিন্তু আশার কথা শুনিয়েছেন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের মহাপরিচালক (ডিজি) এ এইচ এম সফিকুজ্জামান।
তিনি বলেছেন, এবার রোজায় কঠোর অবস্থানে থাকবো আমরা। বাজার স্বাভাবিক রাখতে রমজানজুড়ে অধিদফতর কঠোর অবস্থানে থাকবে।
সম্প্রতি এক সাক্ষাৎকারে এ কথা বলেছেন তিনি।
কয়েক দিন পরই শুরু হচ্ছে পবিত্র রমজান মাস। এ মাস উপলক্ষে ভোক্তা অধিদফতর বিশেষ কী কার্যক্রম পরিচালনা করবে- এ প্রশ্নের জবাবে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের মহাপরিচালক (ডিজি) এ এইচ এম সফিকুজ্জামান বলেন, রমজান মাস শুরু হওয়ার আগেই বিশ্বের বিভিন্ন দেশ তাদের দ্রব্যাদির ওপরে বড় বড় ছাড় দিয়ে থাকে। কিন্তু বাংলাদেশে হয় তার বিপরীত। কতিপয় অসাধু ব্যবসায়ীর কারণে বাজার অস্থির হয়ে যায়। সরবরাহ সংকটের অজুহাত দেখিয়ে আসন্ন রমজানে যেন পণ্যের দাম অস্বাভাবিকভাবে বাড়ানো না হয় সে বিষয়ে আমরা কঠোর অবস্থানে থাকব। আমরা ব্যবসায়ীদের সঙ্গে কয়েক দফা বৈঠক করেছি। তখন তারা তাদের সমস্যার কথা বলেছেন। আমরা সে বিষয়টিও খেয়াল রাখব। কিন্তু তারা যতটা সমস্যার কথা বলেন, বাজারে তার প্রভাব আরও বেশি ফেলেন। এ জন্যই মূলত দামটা এত বাড়ে।
রমজানে বাজার পরিস্থিতি কেমন থাকবে বলে আপনার মনে হয়- এ বিষয়ে তিনি বলেন, রমজানের বাজার পরিস্থিতিটা আসলে নির্ভর করে একজনের ক্রয়ক্ষমতার ওপর। এর মধ্যে বাজারের দামের একটা ব্যাপারও রয়েছে। রমজানের আগে আমাদের দেশি পেঁয়াজ উঠবে। এতে করে পেঁয়াজের দাম বৃদ্ধির কোনো আশঙ্কা নেই। ৫০ টাকার মধ্যেই থাকবে দাম। কিন্তু আদা-রসুনের বাজার অস্থির। রমজান আসার আগেই দাম বাড়তে শুরু করেছে। হঠাৎ করে আদা-রসুনের দাম ৫০ থেকে ৬০ টাকা পর্যন্ত কেজিতে বাড়ছে। কিছু পণ্য হয়তো আমদানিনির্ভর, ডলারের দাম বৃদ্ধি অনুসারে ২৫ শতাংশ দাম বাড়তে পারতো। কিন্তু ডলারের বাজারের তুলনায় পণ্যের দাম আরো বেশি বাড়ানো হয়েছে। তাই আমরা রমজানে কঠোর অবস্থানে থাকবো। কেউ যেন নির্ধারিত দামের চেয়ে বেশি দামে কোনো পণ্য বিক্রি করতে না পারে। আর রশিদ ছাড়া যেন কেউ মালামাল বিক্রি না করে- সেদিকেও কড়া নজরদারি করা হবে।
গত সপ্তাহে আমাদের টিম আদা-রসুনের বাজার নিয়ে কাজ করেছে। আমরা কারওয়ানবাজারসহ শ্যামবাজার পাইকারি, খুচরা এবং আড়তে একটু খোঁজ নিলাম। আন্তর্জাতিক এলসি খোলার বিষয়টা খোঁজ নিলাম। যেমন- আদা, রসুন, শুকনা মরিচ এবং হলুদ- এগুলো কিন্তু ইমপোর্ট (আমদানি) নির্ভরতা আছে। সম্পূর্ণভাবে দেশি উৎপাদন দিয়ে বাজার চালানো সম্ভব না। সে ক্ষেত্রে এখানে যদি ইমপোর্ট কমে যায়, দেশীয় যে উৎপাদন সেখানে কিন্তু ঘাটতি পড়বে। সামনে রমজানের পরে কিন্তু কোরবানি। তাই এসব পণ্য যদি ইমপোর্ট স্মুথ (সচল) না রাখতে পারি তাহলে স্থানীয় উৎপাদন দিয়ে এই বাজার ধরে রাখা যাবে না।
২০০৯ সালে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন প্রণীত হয়। বর্তমান সময়ের প্রেক্ষাপটে এ আইন ভোক্তাদের অধিকার নিশ্চিত করার জন্য কতটুকু সক্ষম- এ বিষয়ে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের মহাপরিচালক বলেন, ২০০৯ সালের প্রেক্ষাপট আর ২০২৩ সালের প্রেক্ষাপট এক নয়। ২০০৭ সালের প্রেক্ষাপটে ২০০৯ সালের আইন করা হয়েছে। এর মধ্যে ১৬ বছর চলে গেছে। জীবনযাত্রার মান অনুযায়ী এটি যুগোপযোগী করার প্রয়োজনীয়তা দেখা দিয়েছে। সেই সময়ে কিন্তু ই-কমার্স ছিলো না। এখন সেটি যুক্ত হয়েছে। ই-কমার্স নিয়ে হাজার হাজার অভিযোগ এসেছে। ২০০৯ সালের আইন অনুযায়ী, কিন্তু সেসব নিষ্পত্তি করা যাচ্ছে না। আইনটি বর্তমান প্রেক্ষাপটের সঙ্গে যুগোপযোগী করার চূড়ান্ত পর্যায়ে আছে। ১৬ বছর আগের দণ্ড তো এখন চলছে না, এখনকার প্রেক্ষাপট অনুযায়ী দণ্ড নির্ধারণ করতে হবে।
দেশের সব শ্রেণির ব্যবসায়ী বেশ প্রভাবশালী। তাদের বিরুদ্ধে গিয়ে কাজ করা কতটা চ্যালেঞ্জের- এ বিষয়ে তিনি বলেন, আমরা কিন্তু একটা আইনি কাঠামোর মধ্য দিয়ে চলি। প্রভাবটা গুরুত্বপূর্ণ নয়। সমাজে সে সব থাকবে। আমরা আইন অনুযায়ী আমাদের কাজ করে থাকি। আমরা খুচরা বিক্রেতা থেকে উৎপাদনকারী কাউকেই ছাড়ছি না। তাদের ব্যত্যয়গুলো তুলে ধরেছি। আমরা সরকারের কাছে জানিয়েছি। আইনে আমাদের যতটুকু ক্ষমতা দেয়া আছে, আমরা সেই পর্যন্তই যেতে পারি। আইনের কাঠামোর বাইরে তো আমরা যেতে পারি না। প্রভাব বলয়ের চাপ আমি পাইনি। ভোক্তা অধিকারের বিষয়ে যেখানে প্রশ্ন উঠছে, আমরা পদক্ষেপ নিচ্ছি। এ ক্ষেত্রে গণমাধ্যম আমাদের অনেক সহযোগিতা করছে। এ ছাড়া গোয়েন্দা সংস্থাগুলোও আমাদের তথ্য দিয়ে সহযোগিতা করছে। কারণ আমাদের নিজস্ব কোনো সোর্স নেই। আমি ৯-১০ বছর বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে কাজ করেছি, সেই হিসেবে ব্যবসায়ীদের পালস আমি বুঝি। সে জন্য তারাও আমাদের সহযোগিতা করে। অভিযানে গেলে কখনো বাধা দেয় না। এখানে কোনো প্রভাব নেই, বরং সহযোগিতাই পাচ্ছি।
সাধারণত যেসব বিষয় মিডিয়ার মাধ্যমে সবার নজরে আসে, সেসব বিষয়েই অধিদফতরের তৎপরতা বেশি দেখা যায়। এর বাইরে আর কোন কোন বিষয়ে অধিদফতর স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে অনুসন্ধান করে এবং ব্যবস্থা নেয়- এ প্রশ্নে জবাবে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের মহাপরিচালক বলেন, আমাদের তো কোনো সোর্স নেই। এটা আমাদের সীমাবদ্ধতা। কিন্তু কেউ জানালেই আমরা ব্যবস্থা নিচ্ছি। আমাদের নিয়মিত অভিযানের অংশ হিসেবে একটি বিরিয়ানির রেস্টুরেন্টকে জরিমানা করা হয়। কসমেটিকস নিয়ে অভিযান পরিচালনা করা হয়, এটা কিন্তু কেউ অভিযোগ করেনি। অভিযোগ পেয়েও যাচ্ছি, নিজেদের মতো করেও যাচ্ছি। আমরা সীমিত লোকবল নিয়েই আমাদের সর্বোচ্চটা করে যাচ্ছি। আমরা সামনে আরো বড় হতে কাজ করছি।
পণ্যের দাম বাড়ার ক্ষেত্রে ব্যবসায়ীদের সিন্ডিকেটের বিষয়ে ভোক্তা অধিদফতরের মহাপরিচালক বলেন, আমাদের এখানে পণ্যের দাম বাড়ার আরেকটি কারণ হচ্ছে এক্সপেকটেশন, ব্যবসার ক্ষেত্রে যেটাকে বলা হয়ে থাকে অতি মুনাফা বা আশা। আমাদের এখানে প্রফিট এক্সপেকটেশন মনে হয় বেড়ে গেছে। আমাদের অনেক পণ্যের আমদানিকারকের সংখ্যা অনেক সীমিত। এরাই বাজার নিয়ন্ত্রণ করে। তাদের লাভ করার মানসিকতা বেড়েছে।
এছাড়া যারা পাইকার বা খুচরা বিক্রেতা তাদের লাভ করার ইচ্ছাও বেড়ে গেছে। আগে তারা ১০০ টাকায় ২ টাকা লাভ করে সন্তুষ্ট থাকতেন। এখন তারা ১০০ টাকায় ৫ টাকা লাভ করার চেষ্টা করছেন। ভোক্তারা সেটা মেনে নিচ্ছেন বলে আমার ধারণা। এর ফলে পণ্যমূল্য যে পরিমাণ বাড়ার কথা তার চেয়ে বেশি বাড়ছে। আমাদের দেশে আরেকটা জিনিস হয়, হঠাৎ করে একটি ভোগ্যপণ্যের দাম বেড়ে যায়। যেমন- কিছু দিন আগে হঠাৎ করেই এক দিনের ব্যবধানে ফার্মের মুরগির দাম কেজিতে ৬০-৭০ টাকা বেড়ে গেল। এভাবে কখনো চিনি বা তেল বা পেঁয়াজ-রসুন সব পণ্যের দাম বাড়িয়ে দেন ব্যবসায়ীরা। এখানে সরবরাহ বিঘ্নিত করে দাম বাড়ানো হয়। আমাদের ভোক্তা অধিদফতরের অনুসন্ধানে তা পরিলক্ষিত হচ্ছে। এটা কখনো বড় ব্যবসায়ীরা করেন। কখনো মজুতদাররা করেন। আবার পাইকাররা বা খুচরা ব্যবসায়ীরা করেন। এটাও পণ্যমূল্য বাড়ার একটি অন্যতম কারণ। আমাদের দেশে মানুষের মুনাফা করার মানসিকতায় একটি স্ফীতি ঘটছে। এটা দিন দিন বেড়েই যাচ্ছে। এটা বন্ধ করতেই আমরা কাজ করে যাচ্ছি।
পণ্যমূল্য সহনীয় রাখতে সরকারের তৎপরতাকে আপনি কীভাবে দেখছেন- এ প্রশ্নের জবাবে এ এইচ এম সফিকুজ্জামান বলেন, সরকার সচেতন। বিশেষ করে আমাদের প্রধানমন্ত্রী খুব সচেতন। তিনি সাধারণ মানুষের কথা ভাবেন। প্রায় প্রতিদিনই তিনি অতি মুনাফা না করতে ব্যবসায়ীদের আহবান জানাচ্ছেন। তার নির্দেশনায় আমরা কাজ করছি। রমজান মাসে পণ্যমূল্য যাতে না বাড়ে সেজন্য তিনি নানা ধরনের দিকনির্দেশনা দিচ্ছেন। ফ্যামিলি কার্ডের মাধ্যমে সারা দেশে কম দামে চালসহ প্রয়োজনীয় পণ্য বিক্রি করা হচ্ছে। এ ছাড়া দ্রব্যমূল্য যাতে সহনীয় থাকে, সন্তোষজনক থাকে, সাধারণ মানুষ যাতে কষ্ট না পান, এর জন্য সরবরাহ পরিস্থিতি যাতে ঠিক থাকে, মানুষের আয় যাতে ঠিক থাকে, বাড়ে-সেজন্য সামাজিক নিরাপত্তা বেষ্টনীর আওতায় অসহায় গরিব মানুষকে সরকারের পক্ষ থেকে নানা ধরনের সহায়তা দেয়া হচ্ছে।
ভোক্তাদের অধিকার রক্ষায় আগামী দিনে অধিদফতর কী ধরনের উদ্যোগ নিতে যাচ্ছে- এ প্রশ্নের জবাবে ভোক্তার ডিজি বলেন, ভোক্তার অধিকার সর্বজনীন বিষয়। জাতির পিতা বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিবুর রহমানের সোনার বাংলা এবং তার জ্যেষ্ঠ কন্যা প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনার স্মার্ট বাংলাদেশের দিকে আমরা এগিয়ে যাচ্ছি। উন্নয়নের অনেক জায়গায় আমরা সফলতা দেখিয়েছি; কিন্তু ভোক্তার অধিকার যদি সংরক্ষণ না হয়, তাহলে কিন্তু উন্নয়নগুলো অনেক ক্ষেত্রে ম্লান হয়ে যাবে। প্রত্যেক ভোক্তাকে সচেতন করাই আমাদের প্রথম কাজ।
স্বাআলো/এসএ
.
ঢাকা অফিস
-
ঢাকা অফিস#molongui-disabled-link
-
ঢাকা অফিস#molongui-disabled-link
-
ঢাকা অফিস#molongui-disabled-link
-
ঢাকা অফিস#molongui-disabled-link
